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[결제/환불] 결제 프로그램이 정상적으로 실행(설치) 되지 않아요.
분류 결제/환불 조회수 1,634 등록일 15. 11. 17. 작성자

저희는 LG U+의 결제 프로그램을 이용하고 있습니다.

간혹, 결제 진행 시 정상적으로 결제 프로그램이 구동 되지 않거나 액티브 X 설치가 진행이 되지 않은 경우가 있다고 연락을 주시는데, 대부분 결제 프로그램이 정상적으로 설치되지 않았거나 손상이 된 경우인 것으로 확인되고 있습니다.

동일 오류가 반복되는 경우에는 PC 사용 가능한 시간에 LG U+고객센터(1544-7772)로 연락주시면 LG U+ 측에서 원격제어서비스 등을 통해 직접 확인해서 도움을 드립니다.

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